Биљешка о неправедној процјени дијаманата и како не допустити себи да вас преваре лабораторије за дијаманте.

Ниједан бизнис не успијева када је под купцима, али за дијамантску лабораторију, овисност купаца је опасност број један.

С једне стране, свако треба да испуни своје месечне планове, ас друге - нико не жели да изгуби своју независност. И убијање ове две птице једним каменом је посебно тешко на тржишту лабораторија за дијаманте, где ваше одлуке имају огроман утицај на профитабилност ваших купаца.

Ако сте превише строги у процењивању камења, ризикујете да изгубите клијенте, посебно оне који обезбеђују класификацију граничних каменица између две категорије квалитета. Ако сте претјерано великодушни, сигурно ћете стећи репутацију непоузданог процјенитеља.

Безброј лабораторија које се боре за место на сунцу само додаје гориво у ватру. Ако не испуните очекивања купаца, они ће сарађивати са другом лабораторијом. С обзиром на значајну конкуренцију, било би наивно вјеровати да ће велики купци, који доносе, рецимо, 50% мјесечне добити лабораторије, остати лојални њима ако сматрају да се с њима не поступа исправно. Али постоји једна линија иза које природно оклевање клијента да ради са својом незадовољавајућом лабораторијом развија се у уцену.

Многи клијенти постављају захтеве у вези са вредновањем свог камења и покушавају да утичу на политику лабораторије под претњом да започну сарадњу са другом лабораторијом. Да ли се то дешава? Да Да ли све лабораторије то сами тестирају? Уопште не.

Прво, неке лабораторије чврсто стоје на ногама да уопште не траже нове клијенте. Штавише, они су оптерећени до те мјере да раде у стању сталног журбе, што изазива прекомјерна кашњења у обради драгог камења.

Ако велики клијент, који ће својим наруџбинама заузети значајан дио својих производних капацитета, чини понуду за сарадњу, такве лабораторије ће једноставно одбацити ову понуду. Међутим, у свету дијамантских лабораторија нису сви створени једнаки, и нажалост, неке лабораторије су фокусиране на профит у кратком року, без размишљања о последицама.

Из свега овога произилази питање: да ли су све потврде о драгом камењу исте?

Авај, одговор је не. Један поглед на РапНет, једину индустријску базу података која нуди информације о куповини дијаманата на велико, довољан је да се види да неки дијаманти, које процењују неке лабораторије, вреде мање.

Зашто? Пошто компаније у индустрији знају да те лабораторије нису тако строге у процјени драгог камења, и претпостављају, није увијек истина да је процјена додијељена овом камењу превисока.

У ствари, немогуће је утврдити да ли ове лабораторије увијек прецјењују камење, али информације о томе како су те фирме на неки начин третирале недостатке камења, на овај или онај начин, нарушавају повјерење индустрије у неке лабораторије, што доводи до значајних попуста на они су камење.

Шта то значи у пракси?

Будимо искрени: ако нешто продате, желите да добијете максималну корист од договора. Ако, као у случају дијаманата, можете да купите комад папира који вашем камену даје високу процену чистоће или боје, он одмах улази у већу вредност вашег производа.

Или барем више уочене вредности. И сада запамтите да онај од кога купите овај сертификат има веома јак утицај на добијену процену камена. Да ли ми, купци, морамо безусловно да верујемо у оно што је записано у лабораторијском извештају или потврди? Нема шансе. Да ли морамо да затражимо алтернативну процену, или чак две? Како? На крају, ако су златари почели ову игру, можемо се само прилагодити.

Геоффреи Домини, аутор приручника Геммологи (Хандбоок оф Геммологи) .